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▼Política de Privacidad y Términos de Uso – OPEN Client
Este documento se aplica a OPEN Client, la aplicación de reservas operada por Middlepoint Solutions SL (CIF: B67887794), con domicilio en Arago 366, Oficina 24, D2, 08009 Barcelona, España. Contacto: info@openclient.app
Términos y Condiciones de Uso
Al utilizar OPEN Client, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
OPEN Client te permite explorar horarios, reservar clases, enviar y recibir mensajes con profesores, y adquirir pases o suscripciones de los estudios participantes.
No está permitido el registro ni el uso de OPEN Client por parte de menores de 16 años. Los estudios pueden acceder y exportar los datos de sus propios clientes únicamente.
Si tienes entre 16 y 18 años, recomendamos utilizar la app bajo supervisión o con consentimiento parental.
Pagos y Suscripciones
Los pagos se procesan a través de Stripe o mediante App Store / Google Play, según el método de compra. Middlepoint Solutions no almacena datos de tarjetas de crédito en sus servidores.
OPEN Client actúa únicamente como intermediario. En caso de disputas de pago, el cliente deberá contactar directamente con el estudio. No intervenimos en desacuerdos financieros.
Los reembolsos y cancelaciones están sujetos a las políticas individuales de cada estudio.
Los estudios son los únicos responsables de la exactitud de sus horarios, precios, condiciones de cancelación y contenido. OPEN Client no se hace responsable de cambios, errores u omisiones por parte de los estudios.
Datos Personales y RGPD
OPEN Client recopila y almacena los siguientes datos personales al crear una cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento, información de lesiones (si se proporciona), historial de reservas y geolocalización (si está activada).
Estos datos se almacenan de forma segura y solo se comparten con los estudios con los que te conectas. No vendemos datos personales a terceros.
Según el RGPD (Reglamento UE 2016/679), tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos. Para ello, contacta con info@openclient.app
Eliminación de Cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app. Esto eliminará permanentemente tu perfil. Sin embargo, los estudios con los que hayas reservado pueden conservar registros de asistencia según obligaciones legales.
Servicios de Terceros y Analítica
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Seguridad
Aplicamos estándares de la industria para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Utiliza la app bajo tu propia responsabilidad.
Aviso Médico y de Bienestar
Cualquier información proporcionada en la app, incluidos contenidos de clases, no debe considerarse asesoramiento médico. Consulta siempre a un profesional de salud antes de iniciar cualquier actividad física.
Contenido Generado por Usuarios
Al crear eventos o talleres en OPEN Client, usted es el único responsable de todo el contenido, descripciones, imágenes e información que publique. Se compromete a no publicar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, invasivo de la privacidad de otra persona o de otra manera objetable.
OPEN Client se reserva el derecho, pero no la obligación, de supervisar todo el contenido publicado y de eliminar cualquier material que viole estos términos o que consideremos objetable por cualquier motivo, sin previo aviso.
No respaldamos, verificamos ni garantizamos la precisión de ningún evento o contenido creado por usuarios. La participación en cualquier evento es bajo su propio riesgo.
Moderación y Eliminación de Contenido
OPEN Client mantiene el derecho de moderar todo el contenido en la plataforma. Podemos revisar eventos antes o después de su publicación y eliminar cualquier contenido que viole nuestros términos sin previo aviso.
Los usuarios pueden reportar eventos o contenido inapropiado a través de la aplicación. Revisaremos el contenido reportado y tomaremos las medidas apropiadas, que pueden incluir la eliminación del contenido, la suspensión o terminación de la cuenta.
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Derechos de Propiedad Intelectual
Al publicar contenido en OPEN Client, confirma que posee o tiene los derechos y permisos necesarios para utilizar todos los materiales, incluidas imágenes, descripciones y otro contenido en sus eventos.
Usted otorga a OPEN Client una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, mostrar, reproducir y distribuir su contenido dentro de la plataforma con el fin de proporcionar y promover nuestros servicios.
OPEN Client respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que su trabajo ha sido utilizado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, contáctenos en info@openclient.app con el asunto "Reclamación de Derechos de Autor".
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Limitaciones de Responsabilidad para Contenido de Usuario
OPEN Client es una plataforma que facilita conexiones entre anfitriones de eventos y participantes. No somos responsables de las acciones, contenido, servicios o productos de los anfitriones de eventos o de cualquier participante.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Middlepoint Solutions SL, sus afiliados, funcionarios y empleados de cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de su contenido, su uso de la plataforma o su violación de estos términos.
Rechazamos todas las garantías y representaciones con respecto al contenido generado por el usuario. La calidad, seguridad, legalidad o exactitud del evento son responsabilidad exclusiva del creador del evento.
Estándares y Seguridad de Eventos
Como anfitrión de eventos, acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables relacionadas con la organización de eventos. Esto incluye obtener los permisos, licencias o seguros necesarios.
Los eventos deben mantener estándares y precauciones de seguridad apropiados. Los anfitriones son responsables de garantizar la seguridad de los participantes y proporcionar información adecuada sobre cualquier riesgo potencial.
OPEN Client se reserva el derecho de eliminar eventos que parezcan presentar riesgos de seguridad irrazonables o que violen las leyes o regulaciones aplicables.
No verificamos las cualificaciones, experiencia o certificaciones de los anfitriones de eventos. Los participantes deben realizar su propia investigación antes de asistir a cualquier evento.
Contenido y Actividades Prohibidas
Los siguientes contenidos y actividades están estrictamente prohibidos en OPEN Client:
• Contenido que promueva la discriminación, el odio o la violencia contra individuos o grupos
• Material sexualmente explícito o desnudez
• Contenido que promueva actividades, sustancias o servicios ilegales
• Contenido fraudulento, engañoso o falso sobre eventos
• Contenido que infrinja los derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual
• Contenido relacionado con actividades de alto riesgo sin las advertencias de seguridad adecuadas
• Eventos que promuevan o constituyan marketing multinivel, esquemas piramidales o actividades financieras no autorizadas
Cambios en los Términos y Notificaciones
OPEN Client se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios materiales a través de correo electrónico o notificación en la aplicación.
El uso continuado de la plataforma después de los cambios indica su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los términos actualizados, debe dejar de usar el servicio.
La versión más actual siempre estará disponible en [proporcionar un enlace a su página de términos].
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